住客点评>>
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好评酒店的价格高了一些,房间的热水不太好,位置很好交通很方便,属于闹中取静那种.
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好评虽然客栈也是比较有味道的，但因为背靠繁华的四方街，晚上实在是有点吵
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好评和想象中的客栈不一样，房间很大。客栈古色古香，喜欢。
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好评古都风情感觉比较好,但是热水提供的不好,空调效果也不好.
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好评位置确实不错，酒店的设施也很好，不足的是热水是忽冷忽热的。还有就是早餐比较差一点。门...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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丽江岁月2416客栈交通指南
客栈坐落于历史悠久的大研古城内，四方街农业银行旁，万古楼、木府博物院等著名景点均可步行到达，周边还有宝源购物中心，方便购物。
- 距离丽江万古楼0.6公里，步行约10分钟；
- 距离丽江木府博物院0.8公里，步行约10-15分钟；
- 距离黑龙潭公园1公里，步行约15-20分钟；
- 距离丽江新客运站2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离丽江高快客运站2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离丽江三义机场30公里，乘坐出租车约50分钟。